מדיניות פרטיות – בקצב הכלב בע"מ

תאריך עדכון אחרון: ספטמבר 2025

1. כללי

אתר בקצב הכלב בע"מ (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי חברת בקצב הכלב בע"מ, ח.פ 516762564, שמשרדיה ברח' הס 7, כפר סבא (להלן: "החברה").
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת לשמור על פרטיות המידע בהתאם להוראות הדין.

2. המידע הנאסף

בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי שהמשתמש מסר באופן יזום, לרבות:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא"ל

  • תוכן הודעה / פרטי פנייה

  • פרטים בטפסי הרשמה למפגשי חשיפה או קורסים

בנוסף, נאסף מידע טכני ואנליטי אוטומטי, לרבות:

  • כתובת IP

  • נתוני גלישה ודפדפן

  • מידע באמצעות Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Pixel, Facebook Pixel

3. מטרות השימוש במידע

החברה עושה שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • מענה לפניות משתמשים.

  • הרשמה למפגשי חשיפה או קורסים.

  • ניהול תהליך רכישה ותשלום (באמצעות מערכות חיצוניות).

  • שליחת עדכונים ושיווק ישיר (באמצעות מערכות דיוור כדוגמת רב מסר, במידה והמשתמש נתן לכך הסכמה).

  • שיפור חוויית המשתמש באתר.

  • ניתוח ושיפור פעילות פרסומית ושיווקית באמצעות כלי אנליטיקה.

4. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים לצורך מתן השירותים בלבד, ובכלל זה:

  • מערכות סליקה ותשלום חיצוניות: Grow, סקולר (רב מסר).

  • מערכות דיוור (UpSend, רב מסר).

  • מערכת CRM לניהול לקוחות (Monday).

החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא לצורך האמור לעיל או על פי דרישת רשויות מוסמכות כדין.

5. שמירת מידע ואבטחתו

  • המידע נשמר במאגרי החברה ללא הגבלת זמן, אלא אם נתקבלה בקשת מחיקה מהמשתמש.

  • האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, גיבויים שוטפים ואמצעי אבטחה נוספים.

6. זכויות המשתמש

כל משתמש זכאי לפנות לחברה ולבקש:

  • עיון במידע שנשמר אודותיו.

  • מחיקת מידע אישי.

  • תיקון פרטים שגויים.

החברה תטפל בכל בקשה כאמור תוך 30 ימים מיום קבלתה.
ניתן להגיש בקשות למחיקה/עיון בטופס ייעודי באתר: טופס להגשת בקשה למחיקת מידע, או באמצעות דוא"ל: araddogs@gmail.com.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצרכים הבאים:

  • עוגיות חיוניות (לפעילות האתר התקינה).

  • עוגיות אנליטיות (Google Analytics).

  • עוגיות פרסומיות (Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Tag Manager, LinkedIn).

בעת הכניסה לאתר מוצג באנר CookieYes המאפשר למשתמש לקבוע את העדפותיו לגבי שימוש בעוגיות.

8. קטינים

האתר פתוח לגלישה לכלל המשתמשים. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת ההורה/אפוטרופוס.

9. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. נוסח עדכני ומחייב יפורסם באתר, בציון תאריך עדכון.

10. יצירת קשר

לשאלות או פניות בנוגע למדיניות זו ניתן ליצור קשר עם החברה בכתובת: